Faisceau unique pas de figure sos

[Sébp0808]

bonjour à tous, je viens de faire l’acquisition d’un fb4-se avec quickshow, lorsque j’ai connecté mon laser, j’ai uniquement un faisceau unique et aucune figure de s’affiche, j’arrive à changer la couleur allumer et éteindre mais aucun mouvement ni figure ! je débute dans les lasers et après avoir chercher des heures je n’arrive à rien ! SOS!